FAQ
Tutto ciò che devi sapere
PERCHÈ ACQUISTARE I MIEI PROGETTI?
Perchè lo faccio come passione a tempo perso non come lavoro, quindi non applico grosse commissioni come fanno i grandi marchi, nemmeno ho i costi di un'azienda e del personale da sostenere. Mi appoggio a un grosso fornitore di qualità per le mie creazioni, dove attraverso il mio sito nella sezione negozio potete acquistare i telai e accessori preparati da me.
La spedizione arriva direttamente a voi dal fornitore, abbassando i tempi e costi per entrambi potendo contare sulla loro ottima assistenza in caso di sbagli sulla merce.
QUAL´É IL TUO RUOLO?
Io vi apro le porte a questo mondo, creando ottime postazioni, anche personalizzate su vostra richiesta, per chi non ha le capacità o il tempo per studiarle e applicarsi trovando le migliori combinazioni possibili, per ottenere ottimi telai al minor prezzo possibile. E ovviamente vi do assistenza nel montaggio, sia attraverso un’ottima guida illustrata in pdf scritta da me, che terrò aggiornata nel tempo, sia sulla mia pagina facebook o sito web in caso di problemi per semplificarvi il processo.
HO CAMBIATO IDEA E VOGLIO RENDERE IL PRODOTTO
Come da decreto legislativo del 21 febbraio 2014 n. 21 i consumatori hanno a disposizione per restituire un prodotto 14 giorni di tempo per comunicarcelo.
Le spese di spedizione sono a loro carico, 50€ in caso di postazioni intere, 25€ in caso di accessori e supporti monitor. Il rimborso verrà autorizzato solo dopo previa visione del prodotto che non presenti parti mancanti, danni, manomissioni, o usure anomale per il periodo di utilizzo. Sono escluse le postazioni personalizzate su misura in quanto non prodotti standard
QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?
I metodi di pagamento accettati sono paypal e carta di credito
COSTI E TEMPI DI CONSEGNA?
Le spedizioni sono gratuite con carrello superiore a 250€.
I tempi di consegna standard sono 5-7 giorni lavorativi, che aumentano a 7-14 per le versioni nere
Verrà fornito il codice tracking a spedizione effettuata
LA GARANZIA E' PRESENTE?
Come da normativa europea la garanzia di 24 mesi è inclusa per difetti di fabbrica o progettazione. Sono esclusi danni o manomissioni da parte del consumatore
Hai ancora qualche domanda? Contattaci e ti daremo tutte le risposte necessarie.